Unity Project vormt een wendbare vrijwilligerscrew die festivals en evenementen laat lopen als één geheel: stil aanwezig, zichtbaar in effect, met focus op service, veiligheid en respect voor plek en publiek.

Wat Unity doet

* Front-of-house: onthaal, ticket- en polsbandflow, publieksdoorstroming, info‑punten en toegankelijkheidsassistentie voor bezoekers die extra hulp nodig hebben.

* Backstage en logistiek: op‑ en afbouwsupport, stagehands, crew‑catering ondersteuning, voorraad en route‑runs, en het netjes achterlaten van sites en zalen.

* Eco en zorg: afvalpunten bemannen, sorteer- en cleanup‑rondes, herbruikbare bekers stroomlijnen en rustig aanspreken op gedrag met focus op respect.

* Community touch: kalmte brengen aan drukke knooppunten, eerste luisterpunt zijn, en de “toon” mee bepalen zodat bezoekers zich welkom en veilig voelen.

Werkwijze

* Briefing en roostering: vrijwilligers worden vooraf gebrieft, krijgen duidelijke shiftfiches en een aanspreekpunt in het veld; taken matchen met ervaring en energie.

* Samenwerking met organisatie: Unity werkt in het draaiboek van de organisator, sluit aan op de communicatielijnen en rapporteert kort na elke shift wat opviel en wat beter kan.

* Onzichtbaar sterk: het team kiest voor stille efficiëntie, problemen voorkomen, pieken dempen, gaten opvullen, zodat ervaring vloeiend blijft voor publiek en makers.

Waarden en cultuur

* Unseen, unheard, never unfelt: werken zonder spotlights, met hoge zorg voor mens en materiaal; houding is rustig, behulpzaam en respectvol.

* Leren door doen: Unity ziet elke opdracht als groeikans; vrijwilligers ontwikkelen soft skills, teamwerk en operationele reflexen in een veilige setting.

Kwaliteit en zorgplicht

* Informatie en verzekering: Unity werkt binnen de Vlaamse vrijwilligerswet met verplichte informatienota en verzekering via de organiserende VZW of de eventpartner.

* Grenzen en veiligheid: vrijwilligers zijn geen beveiligers of medische hulp; bij incidenten volgt het team het nood- en escalatieplan van de organisator.

* Inclusie en toegankelijkheid: taken en roosters houden rekening met mogelijkheden, rustmomenten en duidelijke communicatiekanalen.

Wat een organisator mag verwachten

* Een betrouwbaar, vriendelijk front met probleemoplossende reflex.

* Een flexibele poule die dagdelen kan vullen en pieken kan opvangen zonder de publieksbeleving te bruuskeren.

* Korte, bruikbare evaluaties na afloop met observaties en verbeterpunten voor volgende edities.

Unity Project is de stille ruggengraat die festivals en evenementen mee laat ademen: handen op de juiste plek, timing op maat van de flow, en aandacht voor mens, materiaal en moment, precies wat Ventonium kenmerkt.